রেল যাত্রীদের জন্য দারুণ সুবিধা চালু করল IRCTC, শুনে লাফাবেন আপনিও

যাত্রী সুবিধার স্বার্থে ক্রমাগত কাজ করে যাচ্ছে রেল (Indian Railways)। গত কয়েক মাসে ভারতীয় রেলের অনেক নিয়মে পরিবর্তন এসেছে। তবে প্রত্যেক ক্ষেত্রেই যাত্রীরা সুবিধা ভোগ করেছেন। রেলের নয়া পদক্ষেপের কারণে যাত্রীরা ভ্রমণের সময় আরও স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে যাত্রা করতে পারছেন। তবে এবার রেল যে নয়া পদক্ষেপ নিয়েছে তাতে বিরাট ফায়দা হবে যাত্রীদের।
IRCTC আগে বেশ কয়েক সময় ট্রেনে খাবার নিয়ে অনেক নিয়ম পরিবর্তন করেছে। এরপর WhatsApp থেকেই খাবার অর্ডার করার সুবিধা দিচ্ছে তারা। ফুড ডেলিভারি করার জন্য Joop এবং Jio Haptic পরিষেবার মত সুবিধা নিয়ে আসার পর নিজেদের ক্যাটারিং সার্ভিস ঘোষণা করেছে।
গ্রাহকদের সুবিধার্থে আর নিজেদের আয় বাড়ানোর জন্য ই-ক্যাটারিং পরিষেবা শুরু করতে উদ্যোগ নিয়েছে রেল। সবচেয়ে বড় ব্যপার এই যে, অনলাইনে খাবারের অর্ডার দেওয়ার জন্য আলাদা করে কোনো অ্যাপের প্রয়োজন পড়বে না। আপনি এবার WhatsApp নাম্বার থেকেই এই সুবিধা নিতে পারবেন।
ই-ক্যাটারিং পরিষেবার মাধ্যমে যাত্রীদের খাবারের অর্ডার দেওয়ার জন্য বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর দিয়েছে রেল। নাম্বারটি হলো +91-8750001323। এখানে ম্যাসেজ করে খাবার অর্ডার দিতে পারবেন। দুইভাবে এই পরিষেবা দেবে IRCTC।
প্রথমটি হলো, www.ecatering.irctc.co.in লিঙ্কে ক্লিক করে ই-ক্যাটারিং পরিষেবা নির্বাচন করে সেখান থেকে WhatsApp এর মাধ্যমে বার্তা পাঠিয়ে বুক করা যায়। এছাড়া আপনি IRCTC-এর ই-ক্যাটারিং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে খাবার বুক করতে পারবেন। WhatsApp এ খাবার অর্ডার দিলে আপনি AI এর কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পরই খাবার অর্ডার দিতে পারেন। জানিয়ে রাখি, আপাতত কিছু নির্দিষ্ট ট্রেনে এই পরিষেবা শুরু করা হয়েছে। আগামী সময়ে অবশ্য সারাদেশেই এই ফুড ডেলিভারি সার্ভিস শুরু করতে পারে রেল।