টয়লেটে যাওয়ার জন্য যাত্রীর থেকে ২২৪ টাকা আদায়! রেলের বিরুদ্ধে উঠল গুরুতর অভিযোগ
রেলপথে আপনি যখন কোথাও ভ্রমণ করেন তখন স্টেশনের টয়লেট ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ৫-১০ টাকা চার্জ করা হয়। আবার কোথাও কোথাও বিনামূল্যেই এই সুবিধা মেলে। কিন্তু একবার ভেবে দেখুন তো যদি এই টয়লেট ব্যাবহার করার জন্য আপনাকে ২২৪ টাকা দিতে হয়! হ্যাঁ ঠিক এমনটাই ঘটেছে আগ্রা স্টেশনে।
দুই বিদেশি ভারতে এসেছিলেন ঘুরতে। সেখানে আগ্রা স্টেশনের এক্সিকিউটিভ লাউঞ্জ ওয়াশরুম ব্যবহার করার জন্য তাদের দুজনকে চার্জ করা হয় ১১২ টাকা করে মোট ২২৪ টাকা। দুজনেই দিল্লীতে অবস্থিত ব্রিটিশ দূতাবাসে যাচ্ছিলেন। ঠিক তখনই এই ঘটনা ঘটে তাদের সাথে।
কী হয়েছিল সেদিন : দুই পর্যটকই যখন আগ্রায় পৌঁছান, তখন তারা তাদের গাইড আইসি শ্রীবাস্তবের কাছে ওয়াশরুম সম্পর্কে তথ্য জানতে চান। এরপর তাদের নিয়ে যাওয়া হয় আগ্রা ক্যান্ট স্টেশনের এক্সিকিউটিভ লাউঞ্জের ওয়াশরুমে। দুজনকে জনপ্রতি ১০০ টাকা + ১২% GST দিতে হয়েছিল। সেই কারণে দুই যাত্রীর মোট খরচ ছিল ২২৪ টাকা। আর তারা দু’জনেই এই নিয়ে অভিযোগ করেন রেলের কাছে।
আসল নিয়ম কি : IRCTC এর প্রতিনিধি ব্রজেশ কুমার বলেন যে, নিয়মানুযায়ী দুই ঘণ্টা এক্সিকিউটিভ লাউঞ্জে কাটানোর জন্য মোট ২০০ টাকা আর সাথে ১২% GST চার্জ করা হয়েছে। যাত্রীদের ৫০% ছাড় দেওয়ার পরেও কীভাবে এত চার্জ করা হয় তাই নিয়ে চিন্তিত রেল
রেলের এক আধিকারিকের মতে ওয়াশরুম যাওয়ার জন্য ১১২ টাকা একটু বেশীই। কিন্তু লাউঞ্জের পরিষেবা ব্যাবহার করার জন্য টাকা দিতে হয়। এদিকে লাউঞ্জ ম্যানেজারের বিবৃতি অনুসারে ৫০% ছাড়ের পরে ন্যূনতম ১১২ টাকা দেওয়া বাধ্যতামূলক। এখানে যাত্রীরা কফি, ওয়াই-ফাই এবং দুই ঘন্টার জন্য এক্সিকিউটিভ লাউঞ্জ রুমের অ্যাক্সেস পেয়ে যাবেন।
তবে রেলে অতিরিক্ত চার্জ বসানোর ঘটনা এই প্রথম নয়। এর আগে IRCTC এর কাছে অভিযোগ গিয়েছে যে, বালগোবিন্দ ভার্মা নামে এক ব্যক্তির কাছে চায়ের মূল্য বাবদ ৭০ টাকা নেওয়া হয়েছে। যেখানে আসলে সেই দাম ছিল মাত্র ২০ টাকা।
