ভারতে (India) প্রতি বছর লক্ষ লক্ষ মানুষ রেলের (Indian Railways) মাধ্যমে ভ্রমণ করে। কিন্তু যাত্রী সংখ্যা বেশি হওয়ায় প্রত্যেক যাত্রী কনফার্ম টিকিট (Ticket) পাননা। রেল কর্মকর্তারা আরও বিশ্বাস করেন যে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী কেবল নিশ্চিত টিকিট না পাওয়ার কারণে রেলওয়ে থেকে মুখ ফিরিয়ে নিচ্ছেন। এ কারণে বহু মানুষ এমন রয়েছেন যারা হয় এয়ারলাইন্সে চলে যাচ্ছেন কিংবা স্বল্প দূরত্বের ভ্রমণের জন্য বাস বেছে নিচ্ছেন।
আর এতে করে রেলওয়ের উদ্বেগ বেড়েছে। ফলে যাত্রীদের ধরে রাখতে চরম সিদ্ধান্ত নিতে চলেছে ভারতীয় রেল। রেল যে এমন সিদ্ধান্ত নিতে পারে তা হয়তো কেউ ভাবতেও পারবে না। আপনিও কি আগামী দিনে ট্রেনে করে কোথাও যাওয়ার পরিকল্পনা করছেন? তাহলে এই প্রতিবেদনটি পড়ে ফেলুন ঝটপট।
ভারতীয় রেল এখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা Artificial intelligence-এর সাহায্য নেবে। জানা যাচ্ছে, ট্রেনে যাতে মানুষ নিশ্চিত টিকিট পান সেজন্য বড় পদক্ষেপের পথে হাঁটতে চলেছে রেল। রেল এমন এক সিদ্ধান্ত নিতে চলেছে যেখানে যে কোনও যাত্রী কনফার্ম টিকিট পেয়ে যাবেন, আর কোনও ওয়েটিং লিস্টের মতো জিনিসের ঝঞ্ঝাট থাকবে না।
রেলওয়ে একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডিউল ‘আইডিয়াল ট্রেন প্রোফাইল’ তৈরি করেছে। রেলওয়ের ইন-হাউস সফটওয়্যার শাখা সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম (সিআরআইএস) দ্বারা তৈরি এই মডিউলটি ওয়েটিং লিস্টে ৫ থেকে ৬ শতাংশ হ্রাস করতে সক্ষম। এই মডিউলের পরীক্ষামূলক যাত্রা সফলভাবে সম্পন্ন হলে রেল কর্মকর্তারা আশা করছেন যে এর সাহায্যে যাত্রীদের জন্য আরও নিশ্চিত টিকিট পাবেন।
অন্যদিকে দূরপাল্লার ট্রেনগুলির আয় বছরে ১ কোটি টাকা পর্যন্ত বৃদ্ধি পাবে বলেও আশা করছে রেল। মূলত ট্রেনে টিটিইদের (TTE) দাদাগিরি রুখতে এহেন পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে বলে শোনা যাচ্ছে। টিটিই কিছু টাকার পরিবর্তে আপনার বার্থ অন্য কাউকে দিতে পারবে না। বর্তমানে চার্ট তৈরি হওয়ার পর টিকিট বাতিল বা কনফার্ম টিকিটের পরেও যে যাত্রী ট্রেনে ভ্রমণ করেন না, তার তথ্য রেলওয়ে বা টিটি-র কাছেই থেকে যায়। এই বার্থগুলি টিটি ওয়েটিং বা আরএসি (Reservation against Cancellation) দ্বারা অর্ডার করা হয়েছে কিনা, তা রেলওয়ের কাছে জানা যায়নি।
এক রিপোর্টে বলা হয়েছে, ওয়েটিং লিস্ট এমন একটি ব্যবস্থা যা সবসময় ই থাকে। কোনও ট্রেনে যাত্রীদের দাবি যখন উপলব্ধ বার্থ বা আসন সংখ্যার চেয়ে বেশি হয়, তখন অপেক্ষমাণ তালিকা প্রস্তুত করা হয়। ওয়েটিং লিস্ট কমাতে রেলওয়ের ইন-হাউস সফটওয়্যার শাখা সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম (সিআরআইএস) ‘আইডিয়াল ট্রেন প্রোফাইল’ নামে একটি এআই মডিউল তৈরি করেছে। এতে রাজধানীসহ ২০০টি দূরপাল্লার ট্রেনের তথ্য দেওয়া হয়।
এবার AI-এর মাধ্যমে খালি বার্থ বা আসনগুলি শুধুমাত্র সঠিক ক্রম অনুযায়ী ওয়েটিং এবং আরএসি যাত্রীদের দেওয়া যাবে। চলন্ত ট্রেনেই ওই যাত্রীদের কাছে বার্তা পৌঁছে দেওয়া যাবে। যাতে তাঁরা সরাসরি টিটির সাথে দেখা করে বার্থ নিতে পারেন। ট্রায়ালের সময়, এআই এর সাহায্যে অনেক ভ্রমণের ধরণ সনাক্ত করা হয়েছিল। যেমন যাত্রীরা কীভাবে টিকিট বুক করেছিলেন, স্টেশনটি কত দূরত্বে বেছে নেওয়া হয়েছিল এবং কোন স্টেশনগুলির জন্য টিকিটের চাহিদা কম বেশি ছিল। যাত্রাকালীন সময়ে কোন আসনগুলো কত অংশ খালি ছিল এবং বছরের কোন সময়ে আসনের চাহিদা বেশি ছিল তাও দেখা গেছে।
