স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Bank of India)…ভারতের (India) সবথেকে বড় ব্যাঙ্ক (Bank)। সময়ে সময়ে এই ব্যাঙ্ক নিজেদের গ্রাহকদের নজর কাড়তে কিছু না কিছু ঘোষণা করেই থাকে। এবারও তার ব্যতিক্রম হল না। এবারে SBI-র এক অভিনব কাজে সকল দেশবাসী চমকে গিয়েছেন। আপনিও কি এই ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট আছে? তাহলে আপনার জন্য রইল একটি জরুরি খবর। জানা গিয়েছে, যাতে কেউ ঋণ খেলাপী না করে তাঁদের জন্য এক অভিনব উদ্যোগ নিয়েছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। দেশের বৃহত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ঋণগ্রহীতাদের, বিশেষত খুচরা গ্রাহকদের কাছ থেকে মাসিক কিস্তি সময়মতো পরিশোধ নিশ্চিত করার জন্য একটি অভিনব উদ্যোগ নিয়েছে।
এই রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক জানিয়েছে যে তারা সম্ভাব্য ঋণগ্রহীতাদের চকোলেট পাঠাচ্ছে যারা মাসিক কিস্তি পরিশোধে খেলাপি করছে। এমনকি যাতে আর কেউ ঋণ খিলাপী না করে তার জন্যেও ঋণ গ্রহীতাদের চকোলেট পাঠাচ্ছে ব্যাঙ্ক। ব্যাঙ্কের এহেন উদ্যোগ দেখে সকলে একটা কথাই বলছেন, নতুন গান্ধীগিরি শুরু করেছে এসবিআই।
ব্যাঙ্কের তরফে এক বিবৃতি জারি করে বলা হয়েছে, যেসব ঋণগ্রহীতা EMI শোধ করতে দেরী করছেন, তারা ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে নোটিশ পেয়েও কোনোরকম প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন না। ফলে তাদের না জানিয়ে তাদের বাড়িতে যাওয়া ছাড়া আর কোনো বিকল্প নেই। সুদের হার বৃদ্ধির মধ্যে খুচরা ঋণের পরিমাণও বাড়ছে বাড়ছে। এমন পরিস্থিতিতে আরও ভাল ঋণ পুনরুদ্ধারের লক্ষ্যে এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে ব্যাঙ্কের তরফে বলে খবর। এসবিআইয়ের খুচরা ঋণ বরাদ্দ ২০২৩ সালের জুন ত্রৈমাসিকে ১৬.৪৬ শতাংশ বেড়ে ১২,০৪,২৭৯ কোটি টাকা হয়েছে, যা আগের অর্থবছরের একই সময়ে ছিল ১০,৩৪,১ কোটি টাকা। ব্যাঙ্কের মোট ঋণ বই ১৩.৯ শতাংশ বেড়ে দাঁড়িয়েছে ৩৩,০৩,৭৩১ কোটি টাকা।
এসবিআইয়ের উচ্চ পদস্থ কর্মকর্তা অশ্বিনী কুমার তিওয়ারি বলেন, “দুটি ফিনটেক সংস্থা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে, আমরা আমাদের খুচরা ঋণগ্রহীতাদের তাদের ঋণ পরিশোধের বাধ্যবাধকতার কথা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য একটি নতুন উপায় গ্রহণ করছি। যেখানে একটি কোম্পানি ঋণগ্রহীতার সঙ্গে সমঝোতা করছে, অন্য কোম্পানি ঋণগ্রহীতার খেলাপি হওয়ার প্রবণতা সম্পর্কে আমাদের সতর্ক করছে।’ তিনি বলেন, চকলেটের প্যাকেট বহন করে এবং ব্যক্তিগতভাবে তার সাথে দেখা করার এই নতুন পদ্ধতিটি গ্রহণ করা হয়েছে। আর এতে সাড়াও মিলছে।
