এবার বলে বলে করতে পারবেন ট্রেনের টিকিট বুকিং! দুর্দান্ত সুবিধা আনল IRCTC

ভারতীয় রেলে ভ্রমণ করতে পছন্দ করেন না এমন মানুষকে খুঁজে পাওয়া হয়তো মুশকিল। আপনিও কি রেলে ভ্রমণ করতে পছন্দ করেন? তাহলে আপনার জন্য রইল ভালো খবর। আপনিও কি সাম্প্রতিক সময়ে রেলে করে কোথাও যাওয়ার জন্য টিকিট বুক করবেন ভাবছেন? তাহলে এবার এই টিকিট বুকিং করা এখন আরও জলভাত হতে চলেছে।

আসলে ভারতীয় রেল এমন এক চমক দিয়েছে যা শুনলে চমকে উঠবেন আপনিও। এবার আর মোবাইল বা ল্যাপটপে খুঁটোখুঁটি করে টিকিট বুক করার দিন শেষ, এবার শুধুমাত্র কথা বলেই আপনি ট্রেনের টিকিট বুক করে ফেলতে পারবেন অনায়াসে। হ্যাঁ এমনই এক ফিচার এবার আইআরসিটিসি অ্যাপের মাধ্যমে পেয়ে যাবেন রেল যাত্রীরা। স্বাভাবিকভাবেই প্রশ্ন উঠছে কীভাবে?

   

আইআরসিটিসির চ্যাটবট আস্ক দিশা ২.০ আপনার যাত্রাকে আরও সহজ করে তুলেছে। এর বিশেষত্ব হল এখানে আপনি ট্রেন বুকিং থেকে শুরু করে রিফান্ড স্ট্যাটাস বা যে কোনও ধরণের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এতে আপনি 24×7 বিভিন্ন সুবিধা পাবেন। এর জন্য আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটে গেলে এক মহিলার অ্যানিমেটেড কার্টুন দেখতে পাবেন, তাতে লেখা রয়েছে AskDISHA 2.0। AskDISHA 2.0 হল একটি 24×7 আর্টিফিসিয়াল ইন্টেলিজেন্স (AI), মেশিন লার্নিং (ML) এবং NLP ভিত্তিক ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট চ্যাটবট। IRCTC অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে AskDISHA ব্যবহার করে আপনি সবকিছু জেনে নিতে পারেন।

irctc

এই Ask Disha 2.0 -এর মাধ্যমে আপনি অনেক সুবিধা পেয়ে যাবেন। যেমন…

  • আস্ক দিশা ২.০ এর সাহায্যে আপনি টিকিট বুক করতে পারবেন।
  • আস্ক দিশা ২.০-তে আপনি আপনার টিকিট বাতিল করতে পারেন এবং বাতিল হওয়া টিকিটের রিফান্ডের স্ট্যাটাসও পরীক্ষা করতে পারেন।
  • এখানে আপনি আপনার পিএনআর স্ট্যাটাসও চেক করতে পারেন।
  • আস্ক দিশা ২.০-তে আপনি আপনার ট্রেন যাত্রার জন্য বোর্ডিং স্টেশনও পরিবর্তন করতে পারেন।
  • যাত্রীরা এখানে তাদের যাত্রার জন্য ট্রেনের টিকিটের ই-টিকিট পেতে পারেন।
  • ট্রেন জার্নি নিয়ে কোনও প্রশ্ন থাকলে আস্ক দিশা ২.০ জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

বিগত ৭ বছর ধরে সাংবাদিকতার পেশার সঙ্গে যুক্ত। ডিজিটাল মিডিয়ায় সাবলীল। লেখার পাশাপাশি বিভিন্ন ধরনের বই পড়ার নেশা।

সম্পর্কিত খবর